TU PRIVACIDAD & SEGURIDAD
Última actualización: julio de 2023
La política de privacidad anterior se puede consultar aquí.
Su privacidad es importante para 1edo, por eso hemos creado esta política para explicar cómo procesamos su información personal.
Esta Declaración de Privacidad y Seguridad describe qué tipos de datos recopilamos, cómo los usamos y cómo protegemos la información personal recopilada por nuestros productos, servicios, aplicaciones (apps),
software y otros dispositivos. 1edo es un grupo de empresas que trabajan bajo su empresa matriz; 1edo Europe SA La empresa 1edo que controla sus datos personales variará dependiendo de su
relación con nosotros (ya sea como cliente, socio, contratista o cualquier otra relación relevante).
Si utiliza nuestros productos con nuestros sitios web, también se aplica la Declaración de privacidad del sitio web de 1edo.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos datos de diversas formas para mejorar nuestros productos y servicios:
Información que usted nos proporciona
Esto incluye la información que usted proporciona cuando se registra y configura nuevos productos, descarga software, publica en plataformas en línea como foros o comunidades, responde a una encuesta o participa en un concurso.
Información del uso de productos y servicios.
Cuando utiliza productos y servicios, es posible que nos envíen datos como su modelo de hardware, versión de firmware y sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo e información de ubicación/dirección IP.
En otras ocasiones, sujeto a la ley aplicable y a su consentimiento cuando sea necesario, podemos recopilar datos basados en sus actividades, incluidos sus ajustes y configuraciones, datos de uso y datos de fallas o errores.
También podemos recopilar y procesar información de contacto comercial que usted nos proporciona o que recopilamos de su organización, como nuestros socios comerciales y proveedores, cuando hacemos negocios y en el contexto de la ejecución de un acuerdo. Cuando se requiera notificación o consentimiento para dicho procesamiento, la organización notificará y obtendrá dicho consentimiento de su respectivo personal y usuarios autorizados.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos los datos que recopilamos:
1. para operar nuestro negocio y proporcionar, mejorar y personalizar nuestros productos y servicios, y
2. para enviar comunicaciones, incluidas promociones, información de cuentas, actualizaciones de seguridad e información de productos.
Podemos compartir sus datos personales con su consentimiento o para completar una transacción o proporcionar un producto o servicio que usted solicitó o autorizó. También compartimos datos personales entre nuestras filiales y subsidiarias controladas para los fines descritos en esta política y cuando lo exija la ley.
No vendemos sus datos personales.
Podemos compartir sus datos personales con su consentimiento o para completar una transacción o proporcionar un producto o servicio que usted solicitó o autorizó. También compartimos datos personales entre nuestras filiales y subsidiarias controladas para los fines descritos en esta política y cuando lo exija la ley.
CONTROLAR Y ACCEDER A LA INFORMACIÓN
Puede indicarnos que actualicemos, eliminemos o desactivemos cierta información que le pertenece. También puede solicitar que eliminemos su información personal del blog, foros comunitarios u otras áreas públicas bajo nuestro control. Si no podemos eliminar cierta información personal, le informaremos por qué.
Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones en el correo electrónico que recibió o en la página de administración de suscripciones en nuestro sitio web. Intentamos responder a las solicitudes para revisar la información que tenemos archivada dentro de los 30 días posteriores a la recepción de una solicitud.
Puede “optar por no participar” en el uso de su información personal para ciertos fines siempre que le solicitemos esta información. Si tiene preguntas, comentarios o desea realizar una solicitud sobre sus datos o nuestra declaración de privacidad o prácticas de datos, contáctenos en support.1edo.com/response-center o mediante los siguientes métodos:
Teléfono: +86-755-61811368
Contacto: support.1edo.com/response-center
Correo postal: 5F, edificio B20, parque industrial Hengfeng, xixiangtown, distrito de Bao'an, Shenzhen, china
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede remitir su queja o disputa sobre privacidad a la autoridad estatal o nacional de protección de datos de su jurisdicción.
NIÑOS
No recopilamos ni mantenemos conscientemente información sobre personas menores de 13 años. Si nos enteramos de que se ha recopilado información sobre personas menores de 13 años en los sitios 1edo o a través de ellos, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar esta información. Si usted es el padre o tutor legal de un niño menor de 13 años que se ha registrado para una cuenta o servicio en nuestros sitios, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto a continuación para cancelar la cuenta o servicio de ese niño y eliminar su información personal.
SEGURIDAD DE DATOS
Estamos comprometidos con la protección de su información personal. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad, incluido el cifrado TLS, para ayudar a proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.
CÓMO ALMACENAMOS Y PROCESAMOS LA INFORMACIÓN
Conservaremos sus datos personales mientras:
- utiliza nuestros productos o servicios;
- su cuenta está activa;
- necesario para brindarle servicios;
- estamos legalmente obligados a hacerlo;
- resolver disputas; y
- para hacer cumplir nuestros acuerdos.
Los datos personales que ya no sean necesarios se eliminarán periódicamente.
La información personal recopilada por nosotros puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que nosotros o nuestras filiales o proveedores de servicios tengamos instalaciones.
Tomamos medidas para garantizar que los datos que recopilamos se procesen como se describe en esta declaración y de acuerdo con la ley dondequiera que se encuentren los datos.
CAMBIO A ESTA DECLARACIÓN
Ocasionalmente actualizaremos esta Declaración. Si hay cambios materiales en esta Declaración o en cómo usaremos su información personal, publicaremos los cambios de manera destacada antes de realizarlos.
No realizaremos ningún cambio que proteja menos su información personal recopilada en el pasado sin su consentimiento.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Declaración para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Gracias por su interés en 1edo y nuestros productos y servicios.